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客服部經理 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 9572元/月

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廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 10462 人

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廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司

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1周前

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簡歷查看率
9年

會員等級

單位性質：股份制企業
所屬行業：房地產/物業管理
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

誠聘人事部經理、主管行政部經理、主管(環境好+待遇好）客服部經理市場經理、總監 3D繪圖員網絡營銷專員 720VR全景技術專員工程經理工程項目經理 [畢]實習設計師助理 [畢]市場營銷實習生 [畢]室內設計實習生平面設計家裝設計師市場開發專員(提成高+環境好）材料部經理開發部經理網絡部經理 3D效果繪圖員繪圖員（高提成高待遇）查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點：南寧興寧區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位責任：
1、負責客戶服務標準、業務標準和流程的制定，規范客戶服務行為。
2、負責制定并完成銷售目標及回款計劃。
3、圍繞客戶開發計劃，負責客戶關系的維護與開發管理。
4、負責客戶咨詢、投訴等監督檢查工作，發現問題及時處理。
5、負責客戶突發事件的處理。
6、負責大客戶關系的重點維護和管理。
7、負責客戶回訪制度的建立，并監督實施。
8、負責組織客戶信用調查及客戶檔案管理工作。
9、負責客戶合同簽訂授權業務代表與初步審核。
10、負責客服部的團隊建設，內部培訓及監督考核。
11、配合市場部進行新品推廣，市場調研等各項工作。
12、定期向上級反饋可行性工作方法，及工作流程等改進建議。
13、定期向上級述職，按時完成各項報表（周報，月銷售報表，月度總結表，及其他統計分析報表）。
14、及時完成上級領導交辦的其他任務。
15、負責新老客戶的信息匯總、分析工作。
16、負責客戶的管理、監督工作。
17、負責制定、執行、監督銷售目標與回款計劃。
18、負責客訴問題的及時處理。
19、負責客戶的訂單跟進。

任職要求：
1、認同企業文化，忠誠度高。
2、了解不同類型的客戶及本行業的發展狀況。
3、具有客戶服務管理工作經驗。
4、具備溝通能力、協調能力、創新能力。
待遇：
1、底薪（高于同行）+提成+全勤獎+獎金+補貼，晉升空間。
2、內部良好的晉升通道，專業和管理雙向晉升通道。
3、傳統法定休假，傳統節日慰問禮品。
4、公司內部有冰箱、微波爐等，為您生活帶來各種方便。
上班時間：9：00-12：00    14：00-18：00
公司地址：**南寧市興寧區昆侖大道95號月星家居1棟4、5層（金橋客運站斜對面）
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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- 工作地址：廣西南寧市興寧區昆侖大道95號大嘉匯建材家居城1棟4層5層魯寧裝飾上班路線查詢
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