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前廳部經理 7-10K元/月 有料
該崗位平均薪資 5709元/月
高薪職位年假年終獎工作餐優質企業社會保險環境優雅全勤獎加班費包吃包住宿...

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  • 基本信息

  • 職位描述

     崗位職責:
    1.健全各種問訊資料。
    2.掌握客房預訂情況,向前廳經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。
    3.處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。
    4.負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
    5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
    6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。
    崗位要求:
    1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。
    2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。
    3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
    4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。
    5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投

    工資面議

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