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技術主管/技術專家 2-2.5K元/月有料
該崗位平均薪資 6266元/月

中山市惠通之星汽車銷售有限公司

更新: 2024-12-20 瀏覽: 12995 人

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單位性質：民營企業
營業執照：

招聘職位

奔馳服務顧問/前臺SA DCC專員實習生(機修/鈑金/）汽修鈑金工 EQ體驗專家銷售經理-廣東區域實習生機修鈑金噴漆售后前臺銷售助理前臺接待銷售顧問急聘保險理賠顧問實習生機修/鈑金/噴漆服務接待員噴漆工前臺文員 .機修技工技術主管/技術專家 .銷售前臺接待電話營銷專員實習生機修/鈑金/噴漆/售后查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（32）

基本信息
- 工作地點：中山西區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：5年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
工作職責
1. 在未解決案例上提供診斷指導
- 在提出的診斷案例中指導技術專家/維修工程師
- 如果所有的維修嘗試均失敗或者故障反復發生，則批準聯系二級支持
- 在后維修檢查中為技術專家/維修工程師提供支持并確保文件存入TIPS系統
- 協助為法律/債務案例準備技術文檔
2. 前期診斷、終測試和車輛移交支持
- 確保在技術專家/維修工程師和服務顧問之間的溝通，并推動維修車輛的后檢驗
- 按照需要協助服務顧問將修理好的車輛移交至客戶
- 按照要求在預診斷時協助服務顧問
3. 技術培訓和信息
- 確保按照北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司需求參加培訓項目，并確保對培訓信息進行溝通
- 確保提供合適的技術培訓以提升在梅賽德斯-奔馳技術和維修流程方面的知識水平
- 推動和監管技師獲得認證資格
- 指導學徒和初級員工的發展過程，使其成為有經驗的技師
- 確保充足的培訓設施和設備可以使用
- 計劃和監控培訓日程并提出預算
- 定期管理和發布技術信息
- 與人力資源部門進行合作，獲取北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司所提供的新的培訓項目
4. 保修和善意索賠
- 確保保修和善意索賠能夠準確和及時的按照北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司的政策運行
- 監控被拒絕的保修和善意索賠并協助重新提交
- 在保修和善意索賠過程中與北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司和財務部門進行協調
- 確保保修配件的存放管理
- 確保妥善準備保修審計、保修管理及保修零件廢棄等工作
任職要求
- 認證診斷技師優先
- 具備5年以上汽車車間工作經驗
- 具備1年以上管理工作經驗
專業知識及專業技術能力
- 具備出色的汽車服務、維修和診斷方面的相關知識
- 具備出色的結構、系統功能、部件和組裝方面的相關知識
- 具備出色的復雜診斷流程和特殊設備應用知識
- 具備出色的梅賽德斯-奔馳維修流程和指導方針方面的相關知識
- 具備出色的質量控制環和質量控制流程知識
- 具備完備的保修與善意索賠政策和流程知識

其他通用能力
- 溝通能力
- 質量管控及管理能力
- 人際交往能力
- 分析能力
- 輔導能力
- 問題解決能力

聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：麥小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市西區彩虹大道167號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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