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客服主管 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 9572元/月

高薪職位每周雙休年假年終獎工作餐公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...

珠海市格羅賽格電器有限公司

更新: 2023-12-08 瀏覽: 12896 人申請：9人

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珠海市格羅賽格電器有限公司

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1周前

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會員等級

單位性質：民營企業
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50人以下
成立日期：2014年12月10日
營業執照：

招聘職位

運營主管急文案/媒體策劃文案策劃/資料編寫銷售+銷售主管急

銷售部

區域經理（廣州）急區域經理（異地）急客服專員客服主管采購跟單員急區域經理急銷售代表業務員急

市場部

區域銷售代表（深圳）急區域銷售代表（廣州）急區域經理（東莞）急區域銷售代表（電子半導體銷售經驗優先錄用）急區域經理（電子半導體銷售經驗優先錄用）急銷售儲備干部市場專員

品牌部

品牌經理

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職位詳情招聘職位（27）

基本信息
- 工作地點：珠海香洲區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：銷售部
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責：
1、負責客服人員日常工作的安排、管理、指導、督導，解決重大投訴，培訓及評估；
2、制定客戶服務規范和制度，設計并優化客戶服務各種流程，持續提高客戶滿意度；
3、負責督導客服團隊的工作，確保為患者提供優質便捷的服務；
4、在線解答用戶疑問，登記投訴、咨詢、建議咨詢表；
5、確保本部門的正常運作，對本部門員工定期做出監控、考核、激勵和提升；
6、溝通和執行能力強，能承擔一定的業績壓力，有一定的數據分析能力；
7、針對新老員工培訓，有豐富的經驗。
8、挖掘用戶潛在需求，為用戶提供優質的服務體驗，維護良好的用戶關系；
9、用戶意見的整理，及時反饋相關部門。
任職資格：
1、3年以上淘寶客服主管管理工作經驗，至少成功帶過5人以上的客服團隊；
2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心；
3、有豐富的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率。
4、性格開朗，人格高貴，責任心強，為人誠信正直，有超強的耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：吳小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省珠海香洲區珠海市吉大石花西路209號和平工業中心1樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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