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客服專員面議有料
該崗位平均薪資 5834元/月

高薪職位每周雙休年假年終獎工作餐公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...

珠海市格羅賽格電器有限公司

更新: 2023-12-08 瀏覽: 19289 人申請：23人

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投遞簡歷

珠海市格羅賽格電器有限公司

證

1周前

最近登錄
45%
簡歷查看率
9年

會員等級

單位性質：民營企業
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50人以下
成立日期：2014年12月10日
營業執照：

招聘職位

運營主管急文案/媒體策劃文案策劃/資料編寫銷售+銷售主管急

銷售部

區域經理（廣州）急區域經理（異地）急客服專員客服主管采購跟單員急區域經理急銷售代表業務員急

市場部

區域銷售代表（深圳）急區域銷售代表（廣州）急區域經理（東莞）急區域銷售代表（電子半導體銷售經驗優先錄用）急區域經理（電子半導體銷售經驗優先錄用）急銷售儲備干部市場專員

品牌部

品牌經理

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職位詳情招聘職位（27）

基本信息
- 工作地點：珠海香洲區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：銷售部
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、負責品牌電商平臺網店的在線客服；
2、售前：產品介紹、庫存查詢、引導說服客戶達成交易；
3、售中：客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進；
4、售后：客戶反饋問題處理，退換貨，投訴處理等；
5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管；
6、定期或不定期進行客戶回訪，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案，提升客戶體驗質量；
7、負責收集客戶信息，建立客戶檔案管理。
任職資格：
1．大專以上學歷，有1年以上的客服經驗，一年以上互聯網家電客服經驗優先考慮；
2．熟悉網站、支付操作流程（客戶管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等）；
3．富有創新精神，敢于承擔責任，且執行力較強。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
競爭力分析

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聯系方式
- 聯系人：吳小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省珠海香洲區珠海市吉大石花西路209號和平工業中心1樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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