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售后專員 4-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 6855元/月
貴派電器股份有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山古鎮

    • 招聘人數：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責制定售后、退貨管理制度和流程，并監督售后、退貨制度與流程的有效運行；
    2、完整收集并記錄客戶的反饋信息； 及時處理客戶反饋信息； 根據品項定期對客戶電話回訪；
    3、跟蹤和解決客訴反饋的產品異常或服務異常； 跟蹤和解決配件補發的異常； 技術相關異常及時移交售后工程師處理；
    4、配件補發異常分析報告； 配件倉出入庫數據匯總分析； 產品質量、服務質量的投訴匯總分析。 
    任職要求
    .年齡要求： 22-35 歲 語言要求： 普通話1、大專及以上學歷，專業不限；
    2、2年以上售后\客服工作經驗；
    3、工作認真負責有效率，性格好，有耐心，具備一定的溝通技巧；
    4、有燈飾類產品售后客服工作經驗或電工、照明行業生產管理經驗者優先。 

    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 張小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山古鎮同益工業區華裕工業園三樓 貴派電器照明運營中心

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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