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天貓客服 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 6663元/月

中山市恩妮兔服飾有限公司

更新: 2024-12-20 瀏覽: 12203 人申請：3人

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
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招聘職位

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職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山沙溪鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、通過旺旺等聊天工具與顧客交流，熱情并準(zhǔn)確解答客戶問題，引導(dǎo)并促成訂單成交。
2、協(xié)同物流人員完成客戶的訂單確認(rèn)及活動期的訂單發(fā)貨。
3、熱情耐心處理客戶所提出的任何問題，以客戶需求為導(dǎo)向。
4、維護(hù)會員關(guān)系管理，了解顧客對公司產(chǎn)品的建議，及時反饋。
5、淘寶后臺操作熟練、后臺管理、上下架、庫存查詢熟練。
任職要求
年齡要求： 18-28 歲 1、熟悉使用電腦；
2、工作有條理，做事踏實(shí)認(rèn)真，工作細(xì)心，表達(dá)流利，責(zé)任心強(qiáng)；
3、能把握消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好溝通能力和快速反應(yīng)能力；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，積極樂觀，能夠承受一定的工作壓力；
5、能快速了解產(chǎn)品知識，有淘寶客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：梁小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市沙溪鎮(zhèn)星云路11號興盛大廈201
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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