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佛山市南海科日超聲電子有限公司

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  • 9小時前

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  • 11年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：醫療設備/器械
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數：200—500人
  • 成立日期：2001年7月15日
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：佛山南海區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限-40歲以下

    • 工作經驗：3年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    1、對客服組的總體事務進行規劃，包括客服組日常工作安排、工作場所6S管理，設備維護等。
    2、負責客戶投訴處理，制定分析和改善計劃，跟進處理進度，推動客訴改善標準化工作，實現閉環管理，防止相同質量問題再發。
    3、統籌客戶退貨處理，根據不良影響程度及時向責任部門通報，并跟蹤責任部門改善對策落實。
    4、外場排故：去客戶現場進行異常現象進行確認和分析，制訂臨時方案，減少異常對客戶的影響。
    5、完成領導交辦的其它工作。

    職位要求：
    1、三年以上大中型電子、家電企業品質管理經驗。
    2、具備品質異常處理方法和思路及8D報告的撰寫；
    3、了解基本電子電路技術，電子元件基本常識；
    4、思維清晰，具有良好的應變處事能力，有較強的溝通、組織協調能力；
    5、良好的敬業精神和職業道德操守。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 陳小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 佛山市南海區獅山科技園B區科韻北路13號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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