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  • 3小時前

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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質： 私營企業
  • 所屬行業：原材料和加工,生產/制造業,批發/零售
  • 員工人數：50人以下
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭龍湖區

    • 招聘人數：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：辦公室

    • 年齡要求：20歲以上-30歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    1、主要負責電商/私域客服，進行有效跟蹤、做好售前指導和售后服務工作
    2、負責客戶疑難訂單的追蹤和處理，使問題得到妥善解決。 
    3、在線或電話聯系客戶，解決投訴問題以及評分。 
    4、妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率。
    5、負責問題件追蹤到位、避免公司損失。
    任職資格：
     1、有耐心及責任心，打字速度在每分鐘50字以上；
     2、熟練運用辦公軟件，有相關私域/市場營銷類售前售后客服經驗優先；
     3、有足夠強的銷售意識和服務意識，善于溝通，且能換位思考；
     4、1年以上客服經驗者更佳
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 沈總

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省汕頭龍湖區珠津工業區 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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