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客服主管 7.5-12K元/月有料
該崗位平均薪資 6514元/月

高薪職位環境優雅晉升快年底雙薪...

廣州市時代物業管理有限公司中山市分公司

更新: 2024-12-20 瀏覽: 13823 人申請：8人

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廣州市時代物業管理有限公司中山市分公司

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1周前

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會員等級

單位性質：民營企業
員工人數：200—500人
營業執照：

招聘職位

市場拓展專員物業項目保安主管經理物業經理物業品質管理主任客服主管經營專員項目拓展主任工程負責人租售中心店長人事專員置業顧問安全秩序負責人租售負責人

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：中山西區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：4年
- 學歷要求：本科以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、直接對樓盤經理負責，組織部門員工完成樓盤經理下達的各項任務（包括收費、客戶細分、業主滿意度、環境管理、遠程服務、走動辦公等）；
2、積極做好與各部門溝通、協調，配合樓盤相關業務塊的日常工作，使各項工作有序進行；
3、熟悉、掌握物業管理的有關法律、法規，為客戶排憂解難，積極維護公司利益和聲譽。
4、跟進各項服務的進展及效果，及時向上級匯報；
5、對接各種投訴報修渠道，解決業主的投訴和需求，并按照要求發起、關閉NC/CRM處理流程；
6、負責公共信息宣傳的組織、監督、管理工作；
負責對客戶投訴的跟進處理及投訴原因分析，減少同類投訴再次發生，使各項工作有序進行；
7、跟進外包單位（環境）監督、溝通工作，積極維護公司利益和品牌；
9、負責下屬專業性培訓及帶教指引工作；
10、完成上級交代的其他工作。

辦公地點：中山、江門現有項目需求
任職要求
1、本科或以上學歷，4年以上工作經驗，其中3年同崗工作經驗，大型物業企業背景；
2、40歲以下，****超175cm、****超160cm，身體健康，BMI體脂18-26.
3、性格外向，熱情，善于交際，具親和力演講表達能力較好，人員培訓和帶教能力。
4、熟悉行業有關管理的法規、法令及標準；能熟練應用計算機，熟悉各種辦公軟件的操作。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：招小姐
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- 工作地址：廣東省中山市西區中山一路時代白朗峰花園6幢首層上班路線查詢
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